プライバシーポリシー 最新更新日：2024年11月11日
発効日：2024年11月11日 四川長虹新網科技有限公司及びその関連会社(以下「弊社」または「新網」といいます)は、お客様のプライバシー保護に力を入れています。 本プライバシーポリシー(「本ポリシー」)は、お客様が弊社のアプリケーション及びサービス(以下、合わせて「サービス」といいます)をご利用される時に取り扱う個人情報(定義は後述)のプライバシー情報処理実践を説明いたします。
お客様のプライバシー及び権利を保護するために、プライバシーポリシーを注意深くご覧いただき、条項を十分にご理解いただき、且つご同意のうえ、本サービスをご利用ください。 弊社は最高のコンプライアンス水準で、すべての法律要求に基づいて本サービス及びその関連サービスを提供いたします。利用規約や法律に違反して本サービスを使用しないでください。 1、個人情報の定義 本ポリシーにおける「個人情報」とは、単独でお客様個人を特定できる、または他の情報と組み合わせてお客様個人を特定できる情報を指します。 2、収集、使用する個人情報 提供されるサービスの基本機能を有効にするためには、本サービスは、お客様のスマートフォンに関する以下の必要な個人情報と権限を取得する必要があります。
具体的には、お客様のメールアドレス、位置データ、デバイス情報、音声・映像データとなります。
2.1 収集する個人情報の種類
「認証情報」:メールアドレス、パスワードなど本サービスを利用するために収集された情報を含みます。
「デバイス/アプリケーション情報」: 機器識別番号、デバイスのネットワーク情報およびファームウェアバージョン、モバイルネットワーク情報、スマートフォンのシステム情報およびシステムバージョン、本サービスへのアクセスに使用するデバイスまたはスマートフォンのその他の技術を含みます。
「画像情報」:お客様のデバイス、スマートフォンで撮影された、ライブの、または録画された画像の情報。画像情報には、動画画像、静止画画像を含みます。
「音声情報」:お客様のデバイス、スマートフォンで収録された、ライブの、または録音された音声の情報。音声情報には、動画画像に記録された音声情報を含みます。
2.2個人情報の収集方法
お客様のデバイス、またはアプリケーションに設定されたテクノロジーを使用して自動的に取得します。
但し、認証情報、画像情報、音声情報については、製品やアプリケーションが持つ機能を動作させるために各情報を取得すること以外、本規定が適用するサービスにおいて情報を弊社に送信することは一切ありません。
2.3個人情報の利用目的
弊社が取得する個人情報の利用目的は次のとおりです。
・本サービスを提供するため
・本サービスに関して、お客様からのお問い合わせ､修理、アフターサービスに対応するため
・本サービスをはじめ、弊社の商品、サービスの改善、改良や品質向上､および新規開発のため 3、個人情報の共有 弊社は、以下の範囲内で個人情報を共有する場合があります。
3.1共有して利用される個人情報の項目
「2、収集、使用する個人情報」に定める個人情報
3.2共有して利用する者の範囲と利用目的
(1)長虹新網の関係会社
お客様が必要とするサービスやお客様が要求するその他のサービス/支援を提供するため。
(2)サービスプロバイダー（Alibaba、Amazon Web Services）
弊社に代わって特定の活動やサービスを管理してもらうための第三者サービスプロバイダーが利用するため。
弊社と第三者のサービスプロバイダーは厳格な秘密保持協定を締結し、弊社の要求、本プライバシーポリシー並びにその他一切の関連する秘密保持措置及び安全措置に従って個人情報を処理するよう要求いたします。
(3)法律によって義務付けられるか、弊社のビジネスとサービスを保護するための第三者
弊社は、適用法を遵守するため、法執行機関またはその他の政府機関などからの有効な法的手続きに対応するため、お客様を守るため(例えば、弊社のサービスのユーザへの詐欺行為を防止したりするため)、本サービスの安全性(例えば、弊社のシステムやネットワークへの攻撃を防止または停止するため)の維持管理のため、従業員および連絡を取り合っているその他の人の健康と安全を保護するため、または、本サービスの使用を規定する条項または合意の実施を含め、長虹新網の権利または財産を保護するために、第三者に個人情報を開示することがあります。 4、お客様の権利と選択 上記の個人情報の収集と使用にご同意いただけない場合、本サービスが正常に利用できない可能性があります。お客様は、スマートフォンの設定アプリケーションにおいて、いつでもアカウント設定またはアカウント削除したり、権限を無効にしたり、アプリケーションを削除したりすることができます。 5、個人情報の保護とコンプライアンス 弊社は、お客様の個人情報が安全で、機密で、完全で、アクセスできることを確保するために、すべての合理的な技術的、組織的措置を講じます。 同時に、弊社は適用されるすべてのデータ保護に関する法律法規（「中華人民共和国サイバーセキュリティ法」及び「中華人民共和国個人情報保護法」を含むがこれらに限定されない）を遵守いたします。
弊社は、弊社の処理手続きにおいてご個人情報を偶発的または不法な破壊、偶発的な紛失、不正な変更、開示、アクセス、悪用、その他の不法な個人情報処理から保護するために、行政的、技術的および物理的な保護措置を引き続き講じます。また、弊社は契約に基づいて、サプライヤーがこのような情報を不正なアクセス、使用、開示から保護するように要求します。ただし、インターネット自体が100%安全ではありません。お客様が弊社の製品およびサービスをご利用いただくことはいかなるリスクがないことと保証することはできません。長虹新網が不可抗力および第三者の違約による直接または間接的な損失について一切責任を負わないことをご理解いただきますようお願いいたします。 
特定の個人情報を処理する必要がなくなった場合、またはお客様がその情報の削除を要求した場合、法律で許可された場合と情報をより長い期間保持することが要求された場合を除き、弊社はご個人情報を削除するか、またはご身元を匿名化します。弊社は定期的にデータベースをチェックし、特定データの削除期限を確保し、製品およびサービスで提供されるサービスの種類、お客様の利用期間、強制保存期間、および法令の時効を確認いたします。
 日本における個人情報の取り扱いについて
日本において個人情報を取扱う場合、日本の個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、弊社の個人情報保護方針に則り、本プライバシーポリシーに加えて、この通知文書（以下「本通知」という）を定め、お客様の個人情報を次のとおり、適正に扱い、管理・運用いたします。
日本における本サービスの利用にあたって、本プライバシーポリシーの内容と共に本通知の内容をご理解頂くようにお願い致します。なお、本通知は、本プライバシーポリシーに優先して適用されます。
5.1個人情報取扱事業者の会社名・住所、並びに代表者の氏名
会社名：四川長虹新網科技有限公司
住所：四川省绵阳市高新区绵兴东路35号
代表者：李诚
5.2個人情報取り扱いの委託
弊社は、取得した個人情報の取り扱いの全部又は一部を、本プライバシーポリシー「2.3個人情報の利用目的」に必要な範囲において委託します。
5.3個人情報の開示などのご請求について
 日本の個人情報保護法に基づく、弊社が保有する個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、第三者提供記録の開示、個人情報の訂正、追加または削除、ならびに個人情報の利用の停止または消去および第三者への提供の停止等のご請求につきましては、本プライバシーポリシー「6、お問い合わせ窓口」 に記載の窓口にお問い合わせください。 6、本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報の変更 弊社は、法律の変更、業務発展、又はその他の要因により、本プライバシーポリシーを更新または修正する可能性があります。 いかなる更新や修正もこのページで公開され、必要に応じて電子メールやその他の方法でお知らせ致します。 本プライバシーポリシーを定期的にチェックして、最新の内容をご確認ください。 7、お問い合わせ窓口 本ポリシーに関するご質問は、下記の窓口までお問い合わせください。
Eメールアドレス：chjapan-support@changhong.com